O que é gestão de benefícios e quais suas vantagens?

O que é gestão de benefícios: 

Gestão de benefícios é o conjunto de práticas oferecidas pelas empresas para os funcionários, que vão além do salário mensal, podendo compreender bonificações, auxílio alimentação, ajuda de custo, cartão multibenefícios, treinamentos e outros. 

A gestão de benefícios é um assunto importante no RH, porque indo de acordo com as tendências do mercado de trabalho, em muitos casos não basta apenas um salário competitivo para atrair talentos para a sua empresa. 

Além dos benefícios obrigatórios, incluir uma oferta de benefícios adicionais pode colocar a sua empresa em grande vantagem frente aos concorrentes.  Entenda mais sobre gestão de benefícios e sua importância nessa leitura! 

O que você irá encontrar nesse post:

• 1°- O que é gestão de benefícios?
• 2°- Quais são os benefícios oferecidos pelas empresas? 
• 3°- Como fazer a gestão de benefícios?

Quais são os benefícios oferecidos pelas empresas? 

Podemos dividir os benefícios em duas categorias, sendo que alguns deles são garantidos por lei, para todos os funcionários, por meio da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), enquanto outros benefícios são opcionais. 

Benefícios obrigatórios: 

• Vale transporte; 
• 13º salário; 
• Férias remuneradas; 
• Licença maternidade; 
• Adicional noturno, insalubridade ou periculosidade; 
• Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS); 
• Aposentadoria, seguro-desemprego e seguro doença (INSS). 

Benefícios opcionais 

• Vale refeição; 
• Vale alimentação; 
• Auxílio Home Office; 
• Licença maternidade estendida; 
• Licença Paternidade; 
• Auxílio farmácia; 
• Vale combustível; 
• Plano de saúde; 
• Plano odontológico. 

Os benefícios opcionais ainda podem ser intangíveis, ou seja, oferecer treinamentos e cursos de especialização ou aprimoramento também entram nesse conjunto de vantagens para os funcionários. 

Algumas empresas ainda ofertam outras possibilidades, como sala de descompressão com jogos de videogame ou mesas de ping-pong, são benefícios incorporados em algumas políticas internas com o intuito de oferecer um momento de lazer para os funcionários. 

IMPORTANTE: Verifique quais benefícios são obrigatórios de acordo com o Sindicato da empresa. Alguns benefícios listados como opcionais aqui nesse artigo, podem ser obrigatórios, dependendo das leis que regem o Sindicato para o segmento da sua organização.

Gestão de benefícios estratégica 

Para que o RH consiga fazer uma boa gestão de benefícios, é fundamental que isso seja feito de forma estratégica. Isso significa que a gestão de benefícios deve corresponder ao contexto dos funcionários, senão, as vantagens oferecidas não farão sentido para os trabalhadores. 

O perfil dos funcionários deve ser levado em consideração na hora de decidir quais benefícios farão parte do planejamento da empresa, porque do contrário, o efeito de engajamento e motivação não será alcançado. 

Por exemplo, colocar uma mesa de ping pong no local físico de trabalho é desnecessário quando os funcionários trabalham em regime remoto e se deslocam até a empresa poucas vezes no mês. 

Por isso que conhecer seus colaboradores é essencial para conseguir ofertar os benefícios que condizem com as reais necessidades, para aí sim, estudar para incorporá-los à empresa. 

Aqui, podemos pensar em um comparativo entre uma startup e um banco tradicional, por exemplo: enquanto a startup pode oferecer benefícios como jornada flexível, sociedade, dress code livre ou ainda levar os pets para o ambiente de trabalho, em uma organização tradicional e conservadora, essas condutas impensáveis. 

Nesse ponto entra o fit cultural, que é um indicador importante de contratação de funcionários, afinal, uma pessoa com perfil mais tradicionalista não pensaria em trabalhar em um ambiente mais descontraído como o de uma startup. 

Em contrapartida, uma pessoa que possui um perfil de trabalho mais informal e moderno, não se encaixaria políticas de trabalho mais fechadas e com pouco espaço para abraçar essas novas tendências. 

Tudo isso deve ser bem planejado, pois a empresa deve entender quais os recursos que podem ser utilizados para tanto, e por isso, o custo-benefício deve ser levado em consideração. 

Fazer a gestão de benefícios traz vantagens para a minha empresa?  

Sim, traz! O movimento da força de trabalho atual está mudando e com isso, os benefícios entram como um ponto importante para a atração, manutenção e retenção de talentos dentro da empresa. 

Uma pesquisa realizada pela Society of Human Resource Management (SHRM) revelou que 92% dos funcionários entrevistados consideram que os benefícios oferecidos pelas empresas são importantes para a sua satisfação no trabalho. 

Além disso, um terço dos colaboradores informou que os benefícios são o principal motivo para buscarem vagas de emprego fora da organização, e que para permanecerem no emprego atual também. 

Ainda segundo a mesma pesquisa, foi relatado que 72% das empresas aumentaram seus benefícios para reter talentos nos últimos 12 meses e que 58% das organizações pensaram na gestão de benefícios como uma forma de atrair novos talentos. 

Esses dados mostram a preocupação das empresas em buscar por profissionais com potencial e o cuidado da empresa em manter os talentos que já fazem parte do quadro de funcionários. 

Vale a pena investir na gestão de benefícios? 

Sim, vale a pena! Uma boa gestão de benefícios pode ajudar a empresa de diversas formas, sendo elas: 

• Vantagem competitiva no mercado: uma lista atrativa e eficiente de benefícios ajuda a atrair mais candidatos para seu processo seletivo, mas sabemos que muitas candidaturas nem sempre significam bons candidatos para a vaga, por isso, é necessário usar um bom ATS para te ajudar no processo de recrutamento e seleção. 
• Employer branding: as empresas que oferecem bons benefícios para seus funcionários têm uma imagem melhor no mercado de trabalho.  
• Clima organizacional: funcionários mais motivados e engajados trabalham de forma mais fluida e colaboram para um bom clima organizacional, e esse é um bom ponto para entender a importância da gestão de benefícios, porque atualmente, os trabalhadores dão muita importância para ambientes de trabalho seguros e harmônicos. 
• Redução de turnover: como mencionado acima, a gestão de benefícios tem sido uma estratégia utilizada por muitas empresas a fim de reterem seus talentos. 

• Aumento da produtividade: o aumento da produtividade é uma consequência do funcionário se sentir mais satisfeito e seguro no ambiente de trabalho, porque é um lugar que ele sente-se bem fazendo parte, trazendo melhores resultados para a empresa. 

Como fazer a gestão de benefícios? 

Para que você consiga fazer uma boa gestão de benefícios, atente-se aos pontos: 

1. Necessidades dos funcionários: conhecendo bem os trabalhadores, é possível oferecer bons benefícios que vão contribuir para o bem-estar e vida pessoal dos colaboradores. Esse é o primeiro passo para fazer um filtro de quais benefícios a empresa deve oferecer. 
2. Informar os benefícios desde o onboarding: deixe claro para os novos funcionários a política de benefícios oferecidos pela empresa desde a admissão e inclua a pauta no onboarding. Isso evita comunicação ruidosa e o funcionário já fica ciente de todas as informações. 
3. Informar os benefícios na descrição da vaga: para que você realize uma boa atração de talentos, informar quais os benefícios que a empresa oferece no descritivo da vaga vai te ajudar com isso. 
4. Ouça feedbacks dos funcionários: faça uma pesquisa interna ou deixe um canal aberto de contato com o RH para ouvir feedbacks e sugestões de melhorias, afinal, são eles os usuários dos benefícios que a empresa oferece. 
5. Atualize os colaboradores sempre que houver alguma mudança ou problema no pacote de benefícios oferecidos pela empresa, se possível, com antecedência para evitar qualquer problema de comunicação. 

Uma pesquisa de eNPS ajuda a medir o engajamento dos funcionários e colher feedback sobre como os funcionários se sentem trabalhando para a empresa. 

A Mindsight conta com a suíte de Pesquisa e Engajamento, em que é possível realizar pesquisas para medir, de forma contínua, a satisfação e engajamento dos funcionários e liderança. 

Também na própria pesquisa de clima, é possível acrescentar algumas perguntas sobre os benefícios oferecidos, para que os funcionários possam avaliar essa política da empresa. 

Agende uma conversa com um dos nossos consultores para entender mais sobre a ferramenta e como ela pode te ajudar na gestão de benefícios. 

Problemas enfrentados na gestão de benefícios 

Sabemos que quanto mais benefícios, maior é a vantagem da empresa em comparação com as concorrentes, mas além do alto custo para a organização, oferecer muitos benefícios para os funcionários sem saber quais irão, de fato, fazer a diferença para os funcionários só vai fazer com que a empresa perca dinheiro. 

E muitas empresas precisam lidar com limitações de orçamento que as impedem de oferecer uma lista ampla de benefícios, e é por isso que tudo deve ser planejado e estudado, a fim de analisar a viabilidade da contratação dos serviços que serão oferecidos. 

Employee value proposition na gestão de benefícios

O employee value proposition (EVP) é um conjunto de critérios diretos e indiretos, que incluem cultura, oportunidade de desenvolvimento e crescimento dentro da empresa, condições de trabalho,autonimia de trabalho e outros, que formam a proposta de valor para os funcionários, é o que uma empresa oferece como valor ao empregado.

Dito isso, quando o EVP está bem estruturado na empresa, fica mais fácil de distinguir quais serão as os benefícios que farão parte da política interna da empresa, porque isso atuará diretamente na proposta que a empresa quer passar para os funcionários.

Por exemplo, uma empresa pode oferecer menos benefícios tangíveis opcionais para os seus funcionários, mas ter um salário muito mais atrativo perto de outros concorrentes.

Ou ainda, uma empresa pode ter um salário não tão competitivo assim, mas oferecer benefícios que se estendam para seus familiares, o que também agrega a sua proposta de valor.

No processo seletivo, você encontrará candidatos que tenham preferência por uma ou outra estratégia, e por isso, mais uma vez, contratar com base no fit cultural se mostra ainda mais efetivo.

O funcionário que entrará para a empresa deve estar alinhado com os valores da empresa e com isso, a proposta de oferta de benefícios também fará sentido para o seu momento de vida profissional e pessoal.

Insistimos na questão de conhecer bem seus funcionários e estudar o que cabe para a empresa oferecer, porque a oferta de benefícios deve ir ao encontro do que a empresa deseja consolidar como cultura, e isso, mais uma vez, vai refletir na marca empregadora.

Como o time de gente ajuda na gestão de benefícios? 

Garantir o bem-estar no ambiente de trabalho e um bom clima organizacional é uma tarefa pertinente ao RH, afinal, é ele o responsável pelo gerenciamento do capital humano da empresa, portanto, ele deve estar atento aos sinais de satisfação dos funcionários. 

Quando falamos sobre gestão de benefícios, é o papel do RH se certificar que todos os funcionários saibam quais são e tenham acesso aos benefícios disponibilizados pela empresa. 

Fazer uma boa gestão dos benefícios, como falamos acima, fará com que os funcionários se sintam mais motivados e produtivos, isso sem contar que com as mudanças no mercado de trabalho, os trabalhadores não levam em consideração apenas o valor do salário. 

Uma das tendências para o RH em 2023 é a priorização da saúde e bem-estar, equilibrando a vida profissional e a pessoal, sendo assim, muitos trabalhadores preferem fazer parte de uma empresa que tenha uma boa oferta e gestão de benefícios, do que uma empresa que ofereça somente os benefícios obrigatórios. 

Por isso que o time de RH é fundamental na gestão de benefícios, porque é ele que vai identificar, analisar, promover e gerenciar os benefícios que a empresa oferece. 

Não deixe de conversar com nossos especialistas para entender como a Mindsight pode te ajudar a medir a satisfação dos funcionários para que você possa oferecer uma boa gestão de benefícios e garantir que os seus talentos permaneçam na empresa por mais tempo!