Fundada em 2003, a Valor Investimentos está entre os maiores escritórios credenciados pela XP. Hoje, a empresa conta com mais de 200 colaboradores e oferece suas soluções para mais de 30 mil clientes no Brasil. Reunindo profissionais especializados no mercado financeiro, profundo conhecimento de seus produtos e serviços, atendimento exclusivo, acompanhamento completo e uma extensa rede de relacionamentos com investidores, a Valor te auxilia a descobrir o investimento certo para o seu momento de vida.
Os objetivos da Valor
No cenário de um RH cada vez mais digital e estratégico, a Valor Investimentos buscava realizar seus processos de gestão de pessoas de forma automatizada, otimizando seus recursos como tempo e esforço. A empresa queria tornar seus processos mais simples e eficientes enquanto ainda se mantinha alinhada com a sua identidade e posicionamento, valorizando princípios como credibilidade, transparência e conhecimento.
No entanto, a Valor não procurava apenas um auxílio, mas sim uma verdadeira evolução de seu RH e dos processos realizados por seu time. Com isso foi realizada a contratação do nosso sistema de performance, que tem como objetivo deixar a gestão de desempenho mais justa e inteligente, sem complicações.
Realizando um diagnóstico completo da empresa
Ao invés de apenas colocar as soluções da Mindsight em prática, a Valor Investimentos optou por realizar um projeto mais extenso de consultoria. Por meio dela, seria possível fazer uma análise muito mais profunda da empresa, o que por sua vez permitiria a elaboração de estratégias mais certeiras para a organização.
Em uma primeira etapa dessa parceria com a Mindsight, foi realizada uma imersão aprofundada para que fosse possível analisar e entender melhor a cultura da Valor Investimentos como empresa. Para isso foram aplicadas tanto entrevistas com pessoas chaves da organização, como pesquisas internas com funcionários.
Pela realização desse diagnóstico mais detalhado e minucioso, foram adquiridas percepções muito mais profundas sobre a empresa, algo que forneceu vários insumos para analisar sua cultura organizacional e entender como seus colaboradores enxergavam assuntos relacionados à gestão de pessoas, como performance e desempenho.
Aplicando as soluções da Mindsight
A partir dos dados que foram coletados ao longo da etapa de diagnóstico, a Avaliação de Desempenho e toda a estrutura do Ciclo de Performance da empresa foram criadas do zero para assegurar processos mais embasados e eficazes para a Valor, priorizando a cultura da empresa assim como suas necessidades de evolução no aspecto de gente.
Além disso, também foi realizada uma série de treinamentos para que o time de RH e a liderança da empresa pudessem tirar o maior proveito possível das ferramentas da Mindsight, tendo uma experiência mais integrada e guiada.
Como destaque podemos mencionar os treinamentos de calibração e feedback que foram aplicados para os líderes da Valor. A partir dessa primeira etapa, onde são feitos ajustes, correções e alinhamentos em relação às avaliações de desempenho, foram adquiridos diversos insumos para potencializar processos como feedbacks, PDIs e mais.
Utilizando o módulo de Fórum de Gente, os líderes também podiam elaborar rankings de funcionários como uma forma de identificar talentos e diferenciar high performers, auxiliando também na tomada de decisões de carreira e promoção mais embasadas e estratégicas para o desenvolvimento tanto dos colaboradores como da própria empresa.
Imersão no cliente para maiores resultados
Com as novas avaliações de desempenho da Valor, foi possível medir e reforçar os comportamentos que a empresa desejava incentivar, gerando maior alinhamento entre colaboradores. O projeto também permitiu a identificação das principais competências necessárias para o desenvolvimento dos times da Valor, assim como os pontos que deveriam ser esclarecidos dentro da organização.
Por ser uma consultoria mais extensa e aprofundada, foi possível estabelecer uma relação bem mais próxima entre a Valor Investimentos e a Mindsight, o que consolidou um sentimento de parceria entre ambas as empresas e possibilitou uma imersão muito maior ao decorrer da implementação do projeto.
Luana Volpini, Analista Sênior de Gente & Cultura da Valor, teve o seguinte comentário sobre o projeto:
“Toda a construção dos projetos com a Mindsight nos traz muita segurança! Sempre conseguimos adaptar tudo segundo a nossa realidade e as especificidades do nosso negócio. Além de nos permitir mapear e entender características da nossa cultura e do nosso time de forma clara e objetiva, através de dados!”
Próximos passos
Agora, a Mindsight está estruturando os novos ciclos de performance que irão ser aplicados no início do próximo ano na Valor. Além disso, ao invés de apenas utilizar a avaliação de desempenho do nosso sistema, a empresa também irá aplicar nosso módulo de metas, possibilitando um cruzamento entre resultados e comportamentos.
Assim, com o uso de soluções embasadas e focadas em dados, a Valor continua a evoluir cada vez mais os seus processos de gestão e avaliação, transformando seu RH em uma área cada vez mais estratégica e valiosa.
Segundo depoimento de Tereza Cristina Diniz, diretora de engajamento e performance na Valor Investimentos:
“Na minha opinião, o grande diferencial da consultoria foi como a Mindsight buscou entender nosso negócio, nossos processos e nossa cultura com aderência e receptividade às nossas demandas de customização ou adaptação. Suas ferramentas de gestão de pessoas cumprem o seu real papel de promover avaliações justas e transparentes, oferecendo também um panorama do nosso time, com o que precisava ser desenvolvido para atingirmos nossos objetivos e chegarmos aonde queremos.”
