As perguntas para pesquisa de clima criam um estreitamento de laços entre empresa e o funcionário. É uma prática positiva para ambas as partes, possibilitando que haja um alinhamento entre os envolvidos.
Abre espaço para que a empresa consiga tomar ações para melhoria dos pontos críticos observados na pesquisa, evitando, por exemplo, que a empresa perca talentos (turnover) e aumentando o engajamento dos funcionários com a organização.
Nesse post você verá 55 exemplos de perguntas para pesquisa de clima que te ajudarão a montar a sua.
Variáveis para as perguntas da pesquisa de clima
Você deverá escolher, antes de definir as perguntas para pesquisa de clima, dentre uma grande possibilidade de variáveis, para que a empresa baseie as perguntas escolhidas para a avaliação do clima no time.
É importante que a escolha das variáveis seja feita considerando os objetivos específicos da pesquisa de clima como direcionamento.
Sugira algumas variáveis possíveis de serem investigadas, antes da escolha das perguntas para pesquisa de clima, como as expostas abaixo:
- Trabalho realizado
- Salário
- Benefícios
- Participação
- Supervisão/liderança/estilo gerencial/gestão
- Orientação da empresa para resultados
- Treinamento e desenvolvimento
- Integração entre os departamentos da empresa
- Relacionamento interpessoal
- Estabilidade no emprego
- Processo decisório
- Condições físicas de trabalho
- Relacionamento da empresa com os sindicatos e funcionários
- Carreira
- possibilidades de progresso e realização profissional
- Pagamento dos salários
- Segurança do trabalho
- Objetivos organizacionais
- Comunicação
- Disciplina
- Imagem da empresa
- Estrutura organizacional
- Ética e responsabilidade social
Perguntas para pesquisa de clima
Após a seleção das variáveis, poderemos definir as melhores perguntas para a pesquisa de clima para medir cada um dos parâmetros escolhidos anteriormente. Dessa forma, teremos um guia do que queremos analisar com a pesquisa de clima e suas perguntas para pesquisa de clima em questão e definiremos as melhores perguntas dada a estratégia.
Exemplos de perguntas para pesquisa de clima
Abaixo temos alguns exemplos de perguntas para pesquisa de clima para algumas das variáveis possíveis, no exemplo, usamos o modelo de afirmações, na maioria dos casos, para as quais o respondente marcaria dentre as opções, por exemplo:
Sempre > quase sempre > raramente > nunca.
Vale lembrar que as perguntas para pesquisa de clima devem condizer com o ambiente encontrado na organização, assim como a linguagem das perguntas feitas, que devem ser adaptadas para a realidade da empresa.
Salário
- Meu salário é suficiente para atender as minhas necessidades básicas.
- A empresa remunera adequadamente os funcionários.
- Minha remuneração é adequada ao trabalho que faço.
Benefícios
- Estou satisfeito com os benefícios atuais que a empresa oferece – além do meu salário.
- Ordene os benefícios que trariam mais satisfação para você, se concedidos pela empresa. Coloque 1 para o mais importante, 2 para o segundo mais importante e assim sucessivamente:
( ) Vale-refeição
( ) Plano de saúde
( ) Assistência odontológica
( ) Previdência privada
( ) Seguro de vida
( ) Vale alimentação (para compras em mercados)
( ) Cesta básica
( ) Grêmio recreativo
( ) Outros (favor especificar) ____________
Ambiente de trabalho
- Tenho orgulho em trabalhar na empresa.
- Gosto do ambiente de trabalho.
- Tenho uma boa relação com meus colegas de trabalho.
Sobre o trabalho realizado/ Engajamento / Participação
- Gosto do trabalho que faço.
- O meu trabalho proporciona um sentimento de realização profissional.
- Considero que seja minha responsabilidade contribuir para o sucesso da empresa.
- Considero-me comprometido com minhas atividades.
- Eu indicaria um amigo ou parente para trabalhar na empresa.
- Cumpro as responsabilidades que são destinadas à minha função.
Supervisão/ Liderança/ Estilo gerencial/ Gestão
- Os empregados são tratados com respeito independentemente de seus cargos.
- Recebo do meu superior imediato as informações necessárias para a realização de seu trabalho.
- O meu gestor é receptivo às sugestões de mudança.
- Eu me sinto respeitado pelo meu gestor.
- Eu geralmente sei a quem pedir ajuda quando tenho alguma dúvida.
- Meu chefe informa sobre os fatos importantes que estão acontecendo na empresa.
Orientação da empresa para resultados
- Sinto que meu trabalho tem impacto direto nos resultados da empresa.
Treinamento e desenvolvimento
- O treinamento que a empresa oferece me capacita a desenvolver de forma adequada o meu trabalho.
- A empresa dá condições de treinamento/desenvolvimento para que eu tenha um aprendizado continuo.
- Eu sinto que sua empresa é um bom lugar para seu autodesenvolvimento pessoal e aprimoramento profissional.
Integração entre os departamentos da empresa
- Sinto-me à vontade para compartilhar meu feedback com meus colegas.
Relacionamento interpessoal
- Considero bom o relacionamento interpessoal no setor em que trabalho.
- Considero bom o relacionamento interpessoal na empresa de uma forma geral.
Estabilidade no emprego
- Vejo-me trabalhando para a mesma empresa nos próximos 2 ou 5 anos.
Bem-estar
- Acho que a empresa se preocupa com o meu bem-estar psicossocial.
- Como podemos te ajudar a alcançar um equilíbrio muito melhor entre vida profissional e pessoal?
- Meu horário de trabalho causa transtornos na minha vida pessoal.
- Eu gostaria de um programa de bem-estar no trabalho.
- Tenho tempo suficiente para desempenhar bem a minha função.
- Que sugestões você daria para tornar a empresa um lugar melhor para se trabalhar?
Processo decisório
- Eu tomo decisões pela empresa.
Condições físicas de trabalho/ ambiente de trabalho
- Em meu local de trabalho existe o necessário para me se sentir confortável e relaxado.
- Conto com tudo que preciso para exercer minha função da melhor forma possível.
Carreira/ possibilidades de progresso e realização profissional
- Que tipo de oportunidades de imersão você gostaria de ter?
- Qual seria uma maneira justa e eficiente de abraçar novas ideias e sugestões?
- Sinto que possuo tempo suficiente ao longo da semana para desenvolver novas ideias.
- Quais projetos você gostaria de participar e por quê?
- Sinto que sou reconhecido de forma justa por minha contribuição quando há trabalhos em equipe.
- Acredito que existe uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento de carreira individual dentro da empresa.
- Eu sinto orgulho do seu cargo dentro da empresa.
- O que você mudaria em sua função de trabalho?
- Como você se imagina daqui a dois anos?
( ) Trabalhando na empresa, no mesmo cargo.
( ) Trabalhando na empresa, num cargo melhor.
( ) Trabalhando em outra empresa, no mesmo cargo.
( ) Trabalhando em outra empresa, num cargo melhor.
( ) Trabalhando por conta própria.
( ) Sem opinião.
Objetivos organizacionais
- Eu entendo bem os objetivos estratégicos da organização e eles são claros para mim.
Comunicação
- Eu me sinto bem-informado sobre o que acontece na empresa.
- A direção da empresa se comunica com os empregados sobre os assuntos de interesse geral.
- Eu sinto que dentro da equipe de gestão a comunicação é eficiente.
Estrutura organizacional
- Eu tenho uma boa noção das estruturas e processos operacionais dentro de sua empresa.
Ética e responsabilidade social
- Os funcionários sentem-se seguros em dizer o que pensam.
- A atuação da empresa é guiada por valores éticos.
- No meu local de trabalho há algum funcionário “protegido” pelo meu chefe.
- Os funcionários são tratados com respeito, independente dos seus cargos.
É importante lembrar que as perguntas para pesquisa de clima devem ser precedidas por uma apresentação que explique a pesquisa.
Os questionários devem conter também: instruções de preenchimento, objetivos da pesquisa, prazo para a resposta e indicação de um contato, em caso de haver alguma dúvida com relação ao preenchimento das questões.
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