Tecnologia cognitiva no RH é uma realidade. Hoje temos softwares e máquinas capazes de aprender e processar dados e informações de maneira muito mais ágil e precisa do que nós conseguimos, mas para ir mais a fundo, precisamos primeiro conceituar o que é cognição.
Basicamente é um processo mental capaz de entender e assimilar as diversas informações recebidas através de nossas experiências, sentidos e memórias.
Sendo assim, quando recebemos essas informações, seja através de textos, imagens, sons ou semelhantes, utilizamos toda a nossa capacidade cognitiva para processar e compreender sinais, e a partir disso, tomar decisões.
Todos os dias, nós captamos dados estruturados ou não estruturados; sendo no primeiro caso, o conjunto de informações que nosso cérebro é capaz de compreender com clareza e nitidez.
Ao contrário do que acontece com os dados não estruturados, aqueles que nosso cérebro não consegue traduzir facilmente, sendo necessário algum tipo de auxilio externo.
Todos nós somos bombardeados por incontáveis informações todos os dias, logo, recebemos mais informações do que somos capazes de processar.
Portanto, não é surpresa que não tenhamos capacidade de analisar todos os dados e informações recebidas, dado que possuímos limitações, e como já dissemos, somos capazes de entender e compreender apenas um número restrito de informações por vez.
O mesmo não acontece com uma tecnologia desenvolvida para este fim. Por conta disso, contamos com o apoio de sistemas cognitivos para auxiliar na análise e organização de dados não estruturados, o que nos auxilia na tomada de decisão.
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Como funciona a tecnologia cognitiva no RH
Como possuímos essa limitação na verificação e análise de dados de forma célere, precisamos fazer uso de alguns fatores tecnológicos para nos auxiliar em tarefas mais complexas.
Sendo assim, o sistema cognitivo se torna responsável por aprender, compreender e interpretar uma grande quantidade desses dados em tempo hábil, de modo que ela possa realizar conexões e gerar insights, a partir do que foi inserido na plataforma.
Dentro do ciclo gente, temos algumas áreas e tarefas que podem contar com a ajuda de um software cognitivo, como por exemplo:
- Recrutamento e Seleção: permite realizar a seleção de candidatos de forma mais eficiente e justa;
- Ciclo de Performance: realiza o alinhamento de expectativa e feedbacks dos colaboradores;
- Engajamento e Comunicação: avalia a experiência do funcionário, e que para ser realizada de forma satisfatória, deve preparada levando em consideração aspectos para cada tipo de negócio;
- Carreira e Desenvolvimento: acompanha o desenvolvimento e crescimento dos colaboradores.
De modo a entender e auxiliar a sanar algumas dores do RH, o Cognitive HR Software foi idealizado para centralizar processos internos, não somente visando a otimização do tempo empregado nessas tarefas, mas também para melhorar na tomada de decisão de forma mais ágil e justa.
Como a tecnologia cognitiva no RH ajuda na gestão de pessoas?
Sabemos que durante muito tempo, o trabalho do departamento de Recursos Humanos foi seguindo à risca processos pouco trabalhados e que a primeira vista pareciam ser efetivos, porém, hoje contamos com diversos avanços tecnológicos que se tornaram nossos aliados em tarefas do dia a dia.
A gestão de pessoas tomou outros rumos, e tarefas burocráticas foram facilitadas em muitos níveis, através de práticas e ferramentas como vimos acima, pensadas e desenvolvidas para tornar o trabalho mais ágil, eficaz e justo.
Sistemas cognitivos hoje podem ser o braço direito dos profissionais de RH, e ao contrário do que pode parecer não deixam o fator humano de lado, mas sim, reforçam a questão.
Visto que, justamente por evitar o erro humano, conseguimos fazer com que time de gestão de pessoas esteja focado em garantir boas práticas e melhorar bem-estar de todos dentro da organização.
Em resumo, ferramentas que somam tanto para os resultados da empresa, quanto para o bem-estar dos funcionários, por consequência, transformam o RH, o tornando mais estratégico, priorizando o capital humano, e assim, garantindo também as boas práticas da cultura organizacional, o principal pilar dentro de qualquer empresa.
Participe do futuro da gestão de pessoas conhecendo o Cognitive HR Software. Faça parte dos melhores com uma solução integrada para um RH inteligente!
