Testes psicológicos e sua aplicação no RH

O que são testes psicológicos? 

Testes psicológicos são testes aplicados por psicólogos e que avaliam a personalidade e comportamento dos indivíduos. 

Através deles, os psicólogos podem analisar as características de uma pessoa, a fim de obterem diagnósticos e indicarem tratamentos para seus pacientes, sendo assim, somente profissionais dessa área podem aplicá-lo. 

É importante deixarmos esse ponto claro, pois podemos encontrar na internet artigos que relatam a sua aplicação no recrutamento e seleção de candidatos, ou seja, aplicados pelo RH. 

A área de recursos humanos pode sim aplicar testes no processo seletivo, mas nesse caso estamos falando dos testes psicométricos. 

Os testes psicométricos são testes que estão embasados na metodologia dos testes psicológicos, portanto, podem ser aplicados por profissionais do RH. 

Esse post vai te ajudar a entender a diferença dos testes psicológicos e dos testes psicométricos, que a Mindsight aplica nos processos seletivos. 

Para que servem os testes psicológicos? 

Cada um dos testes psicológicos têm uma finalidade, portanto, dependerá de qual tipo de diagnóstico o profissional está buscando. 

Os testes psicológicos podem ajudar o psicólogo ou psiquiatra a entender como as pessoas pensam, como se sentem, como reagem ao seu entorno e como se comportam. 

Com base nesses resultados, é possível desenvolver um relatório acerca das habilidades e comportamento da pessoa, e para esse documento damos o nome de relatório psicológico. 

Segundo o Conselho Federal de Psicologia, o relatório psicológico é um documento de valor científico, que através de exposição escrita, descritiva, circunstanciada e informativa, visa conter o histórico social da pessoa ou grupo atendido. 

Os resultados dos testes psicológicos também podem ser usados para: 

• Fins educacionais: onde se pretende avaliar a capacidade de aprendizado e progressão acadêmica do aluno em questão na sala de aula; 
• Fins legais: tem o propósito de avaliar o estado de saúde mental de um indivíduo. 

Os testes psicológicos podem ser tarefas que serão realizadas com papel e caneta, mas também é possível fazê-los por computadores ou outros dispositivos eletrônicos, por exemplo. 

O que medem os testes psicológicos? 

Existem diversos tipos de testes psicológicos, e cada um tem como objetivo avaliar aspectos diferentes do indivíduo. Por meio deles, é possível mensurar:

• Comportamento adaptativo: analisa as habilidades sociais e práticas do dia a dia, mostrando como a pessoa lida com as demandas da vida cotidiana;
• Funções neuropsicológicas: investiga como o cérebro está funcionando — se ele está processando, retendo e utilizando informações de forma adequada;
• Personalidade: ajuda a identificar traços e padrões da personalidade do indivíduo;
• Saúde mental: verifica se há sinais de transtornos mentais, auxiliando no diagnóstico e encaminhamento para o tratamento mais adequado;
• Desempenho: avalia o progresso da pessoa em áreas específicas, como o rendimento escolar ou acadêmico, por exemplo;
• Cognição: mede habilidades como raciocínio, resolução de problemas, vocabulário, compreensão e memória;
• Aptidão: identifica se a pessoa tem capacidade para realizar diferentes tipos de tarefas, tanto físicas quanto mentais;
• Avaliação forense: utilizada em contextos legais, como parte de investigações criminais, para ajudar a determinar a responsabilidade de alguém por determinado ato.

Assim como exames laboratoriais precisam ser interpretados por um médico, os testes psicológicos só devem ser analisados por profissionais habilitados, como psicólogos ou psiquiatras. Isso porque é fundamental considerar o contexto de quem realizou o teste para que os resultados sejam compreendidos corretamente.

O que medem os testes psicométricos da Mindsight?  

É comum ter dúvidas sobre o que, de fato, pode ser mensurado com testes psicométricos. Afinal, termos como “avaliar características” ou “medir desempenho” podem parecer bem vagos.

Os testes psicométricos da Mindsight ajudam a trazer clareza a isso, pois são desenvolvidos para avaliar de forma precisa aspectos como:

• Capacidade de aprendizagem;
• Raciocínio lógico e analítico;
• Habilidades sociais;
• Força motivacional;
• Traços de personalidade;
• Fit cultural com a empresa ou equipe.

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5 características dos testes psicológicos 

Para terem validade e sejam realmente úteis, os testes psicológicos precisam seguir algumas diretrizes importantes. Eles devem ser:

• Objetivos: não podem conter julgamentos sobre as habilidades ou conhecimentos da pessoa avaliada. A interpretação só deve ser feita após a análise dos resultados;
• Confiáveis: os resultados precisam ser consistentes e baseados em fundamentos científicos;
• Propositais: cada teste deve cumprir exatamente o que se propõe. Por exemplo, se o objetivo é avaliar a personalidade, ele não deve misturar a análise com aspectos como cognição;
• Regrados: é essencial que o teste tenha sido aplicado em uma amostra representativa, servindo como base para comparação dos resultados individuais;
• Práticos: o teste precisa ter uma duração equilibrada — nem curto demais, nem longo demais — com questões adequadas ao que se pretende avaliar.

7 tipos de teste psicológicos

Selecionamos sete tipos de testes psicológicos para você conhecer melhor alguns dos mais utilizados atualmente. Vamos começar com um dos mais populares:

Teste palográfico 

Conhecido informalmente como “o teste dos pauzinhos”, o teste palográfico é usado para avaliar traços de personalidade e aspectos do comportamento de uma pessoa.

Muita gente já ouviu falar dele por ser aplicado no processo para tirar a carteira de motorista, mas ele também pode ser utilizado em seleções de emprego, especialmente quando o objetivo é entender o perfil comportamental do candidato.

Como funciona:
Durante o teste, o avaliador entrega uma folha onde o participante deve preencher com traços verticais (os “palos”), seguindo instruções específicas. A forma como esses traços são feitos — como o espaçamento entre eles, a inclinação, o tamanho e até o ritmo com que são desenhados — é o que será analisado ao final.

Importante destacar: como se trata de um teste de personalidade, não existe certo ou errado, nem aprovação ou reprovação. O objetivo é simplesmente entender melhor o indivíduo e suas características.

Teste de Raciocínio Lógico 

Os testes de raciocínio lógico costumam ter questões de matemática, interpretação de texto e conhecimentos gerais, sendo que o candidato deverá responder às questões usando a lógica diante das situações expostas. 

Os testes de raciocínio lógico também podem determinar se o sujeito raciocina com clareza e agilidade, capacidade de planejamento estratégico e de interpretar enunciados. 

Embora sejam eficientes para avaliar o nível de conhecimento das pessoas os testes de raciocínio lógico podem não ser a melhor opção para avaliar inteligência fluída ou inata dos candidatos. 

Os testes psicométricos da Mindsight também medem raciocínio fluído. Esse teste é baseado na metodologia CHC (Cattel-Horn-Carroll), que mede a inteligência fluida. 

O cientista John Carrol ajudou a difundir a teria de Cattel e Horn, sugerindo três níveis para a cognição, além de métodos de medição de raciocínio fluído, que a Mindsight utiliza atualmente nos testes psicométricos de recrutamento e seleção. 

Nosso teste foi dividido em seis seções com exercícios distintos, que tem como objetivo diminuir vieses por afinidade com as questões. Esse teste psicométrico de raciocínio fluído vai auxiliar a gestão de pessoas no sentido de avaliar desempenho. 

 💡 Se você quiser entender mais sobre o assunto, leia nosso conteúdo Learning Agility e Raciocínio Fluido: você sabe a diferença?, e se você ficou interessado e deseja conversar com um especialista, agende uma conversa agora mesmo! 

Teste de Atenção Concentrada (AC) 

O teste de atenção concentrada, muitas vezes conhecido como “o teste das setas”, é usado para avaliar o nível de concentração do candidato, especialmente quando ele está sob pressão.

Esse teste, também chamado de teste AC, mede não apenas a atenção e foco, mas também pode indicar traços como detalhismo, paciência, persistência e controle emocional.

Porém, é importante destacar que os resultados desse teste não devem ser analisados isoladamente. Sozinho, ele oferece uma visão limitada, por isso, o ideal é combiná-lo com outros tipos de avaliação para obter um retrato mais completo do perfil do candidato.

Outro ponto importante: o desempenho nesse teste pode ser bastante influenciado pelo contexto em que a pessoa está no momento da aplicação. Fatores como nervosismo, estresse, questões pessoais ou de saúde podem impactar significativamente os resultados.

Teste Não Verbal de Inteligência 

O teste não verbal de inteligência é uma das categorias dos testes de inteligência, e embora existam diferentes versões dele, todas têm o mesmo objetivo: avaliar a capacidade intelectual do candidato.

Nesse tipo de teste, o participante deve analisar figuras organizadas em ordem crescente de dificuldade. A ideia é identificar padrões, completar sequências ou escolher a alternativa correta com base em lógica visual. Ao final, são levados em conta o número de acertos, erros e omissões durante a resolução.

Esse teste costuma ser aplicado em contextos como a obtenção de porte de arma, renovação ou retirada da CNH, e em alguns casos, também aparece em processos seletivos, principalmente quando o foco está em avaliar o raciocínio lógico e a inteligência visual do candidato — sem depender da linguagem verbal. 

Teste Inventário Fatorial de Personalidade (IFP) e Big Five 

Esse teste tem a finalidade de medir 15 dimensões da personalidade do indivíduo, sendo elas: afago, afiliação, agressão, assistência, autonomia, deferência, denegação, desempenho, dominância, exibição, heterossexualidade, intracepção, mudança, ordem, persistência. 

Com o passar do tempo e após diversos estudos, essa lista foi reduzida para cinco características, intitulada de Big Five, que acabou se tornando a teoria de personalidade mais aceita pelos psicólogos atualmente. Essas cinco características são:  

• O – openness to Experience (Abertura à Experiência) 
• C – conscientiousness (conscienciosidade) 
• E – extraversion (Extroversão) 
• A – agreeableness (Agradabilidade) 
• N – neuroticism (Neuroticismo) 

A Mindsight usou essa metodologia como base para criar o mais robusto teste psicométrico de personalidade do mercado.  

Se você tiver interesse em saber como funciona, assista ao vídeo abaixo, em que explicamos detalhadamente quais fatores são mapeados no nosso teste e como o mapeamento é feito. 

Questionário de Avaliação Tipológica – Quati 

O questionário de avaliação tipológica é utilizado para identificar o perfil comportamental de uma pessoa, com o objetivo de prever como ela tende a se comportar em diferentes situações e, assim, avaliar seu potencial de desempenho em determinadas atividades.

O teste é composto por 15 questões, cada uma apresentando situações hipotéticas. A pessoa avaliada deve escolher a alternativa que mais se aproxima do seu jeito de pensar ou agir no dia a dia.

Esse tipo de avaliação é bastante usado em processos seletivos, programas de desenvolvimento e até em mudanças de carreira, pois ajuda a entender melhor as preferências, motivações e estilo de trabalho de cada indivíduo.

 Atenção: 

Vale ressaltar que você consegue encontrar muitos – ou todos – os testes acima na internet, mas é fundamental que a pessoa busque ajuda profissional para obter uma leitura correta dos seus resultados. 

Devemos pensar nos resultados desses testes psicológicos com a mesma seriedade com que tratamos os resultados de exames laboratoriais, em que para uma leitura precisa e correta, é preciso agendar uma consulta médica. Porque somente com o auxílio do profissional é que é possível receber o correto diagnóstico. 

Os testes psicológicos podem ser aplicados no RH?

Os testes psicológicos só podem ser aplicados por profissionais que possuam o Cadastro Nacional dos Psicólogos (CNP), então se você é um recrutador ou trabalha com recursos humanos, é provável que esteja procurando outro tipo de teste, que falaremos em seguida. 

Quais testes podem ser usados no RH? 

Como mencionamos ao longo deste conteúdo, os testes psicológicos só podem ser aplicados por psicólogos ou psiquiatras. Por isso, dentro do RH, sua aplicação deve ser feita por esses profissionais, que têm o preparo necessário para conduzir e interpretar os resultados de forma ética e precisa.

No entanto, isso não significa que você não possa usar testes em seus processos seletivos. Existem diversas ferramentas que podem ser aplicadas diretamente pela equipe de recrutamento e que oferecem insights valiosos sobre personalidade, desempenho e perfil comportamental dos candidatos.

Entre os testes mais utilizados em recrutamento e seleção, estão:

Teste de fit cultural

O primeiro teste que aconselhamos aplicar com os candidatos dentro de qualquer processo seletivo, a fim de analisar o alinhamento cultural da pessoa com a empresa. 

A Mindsight utiliza a metodologia “Organizational culture profile” (OCP), que tem como base o mapeamento cultural da empresa por meio de perguntas de prioridades no ambiente de trabalho.  

O teste vai analisar quais as prioridades são mais valorizadas pelo candidato dentro do ambiente de trabalho, e com base nas suas respostas, avaliar se está de acordo com a cultura organizacional. 

Saiba mais sobre esse teste por meio do nosso conteúdo Testes Mindsight: Fit Cultural e Recrutamento e seleção.

Testes de Personalidade

Citamos algumas opções de testes de personalidade logo acima e que a metodologia do Big Five é a mais aceita pelos profissionais atualmente. 

Confie o seu processo seletivo para quem realmente entende quais são as dores do RH e utiliza metodologias comprovadas cientificamente pela psicologia organizacional. 

Se você quer usar testes confiáveis e voltados para o setor de recursos humanos, fale com um dos nossos especialistas!